Những vấn đề cần lưu ý trước khi mang Laptop đi sửa chữa.
- Đầu tiên bạn cần phải xác định rằng Laptop của bạn đã hết bảo hành hay chưa, nếu còn thì bạn có thể gửi lên hãng, nhờ hỗ kiểm tra và bảo hành sản phẩm.
- Sao lưu lại cái dữ liệu quan trọng, tài liệu công việc. Trong quá trình sửa chữa sẽ không chắc chắn được điều gì, tốt hơn hết là bạn hãy lưu lại các dữ liệu quan trọng vào một chiếc USB hoặc một chiếc ổ cứng.
- Lựa chọn địa chỉ sửa chữa Laptop uy tín và gần với khu vực của bạn nhất để hạn chế tình trạng “luộc linh kiện” hoặc phá máy của khách.
- Nên trực tiếp gửi máy tại quầy tư vấn khách hàng, yêu cầu trung tâm viết biên nhận “đã nhận máy” và ghi rõ đầy đủ thông tin và tình trạng hiện tại của máy cũng các điều khoản liên quan.
- Ký tên lên các linh kiện có bên trong máy. Đây là bước được xem là quan trọng nhất. Bạn có thể yêu cầu nhân viên kĩ thuật mở máy và ký tên lên một số linh kiện quan trọng như: Mainboard, ổ cứng, bàn phím, ram, card wifi, chip CPU,… các bạn có thể yêu cầu thêm một số linh kiện khác mà bạn muốn.
- Quyết định xem là nên thay thế hoặc sửa chữa: Trong một số trường hợp, không phải sửa chữa lúc nào cũng sẽ tiết kiệm chi phí hơn là thay mới. Những linh kiện như: ổ cứng, ram, màn hình,… là những linh kiện nên thay mới để đảm bảo Laptop luôn hoạt động trong trạng thái hoàn hảo nhất. Những lỗi vặt nhỏ, khi mà chi phí sửa không quá lớn thì có thể sửa chữa được. Ngoài ra, cần phải chú ý đến tuổi đời của Laptop mà quyết định sửa chữa hay thay thế. Hạn chế tối đa trường hợp sau khi sửa xong một thời gian thì bị lỗi lại.
Quy trình sửa chữa laptop tại cty SK.
- Kỹ thuật viên tiếp nhận laptop và ghi nhận yêu cầu sửa chữa từ khách hàng.
- Tiến hành kiểm tra – tư vấn miễn phí.
- Tiến hành sửa chữa ngay khi khách hàng đồng ý.
- Khách hàng trực tiếp test laptop sau khi hoàn thành sửa chữa.
- Bàn giao laptop cho khách hàng và tư vấn bảo hành sau khi sửa.
Những quyền lợi khách hàng luôn được bảo đảm với các dịch vụ sửa chữa laptop tại trung tâm:
- Tư vấn nhiệt tình và kiểm tra lỗi laptop miễn phí.
- Trực tiếp quan sát toàn bộ quy trình sửa chữa.
- Báo giá rõ ràng trước khi sửa, tuyệt đối không tự ý thay đổi giá.
- Bảo đảm các linh kiện laptop của khách hàng.
- Bảo mật tuyệt đối dữ liệu trên laptop khách hàng.
- Bảo hành từ 30 đến 180 ngày ngày sau khi sửa chữa.
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ: 028 3834 8384 - 0973 678 525 - 0933 110685 để được tư vấn thêm.
Các sử cố, lõi thường gặp ở máy tính,Laptop
và các lõi khác về phần mềm. mọi chi tết vui lòng liên hệ để được tư vấn thêm.
Xin cảm ơn quí khác đã đọc tin.
c
