Lỗi Thường Gặp Với Màn Hình Tương Tác Và Cách Khắc Phục

Hãy cùng GTS-SG khám phá một số lỗi màn hình tương tác thường gặp và cách khắc phục.

1. Màn hình tương tác thông minh không phát ra âm thanh

Thông thường, các nguyên nhân là cuộn dây bên trong của loa phải bị hỏng, loa bị ẩm cũng sẽ bị rè âm thâm hoặc là chân biến áp loa bị hỏng.

Khắc phục:

Xin lưu ý rằng người tiêu dùng không nên tự tháo rời màn hình tại nhà để tránh làm hỏng màn hình tương tác nghiêm trọng hơn trong quá trình tháo dỡ màn hình vì cần phải tháo màn hình để giải quyết các sự cố này. Bạn hãy liên hệ cho cơ sở sửa chữa màn hình tương tác thông minh để khắc phục sự cố

2. Vỡ kính cường lực bảo vệ màn hình tương tác

Mặt kính cường lực và thanh cảm ứng màn hình dễ bị hư hỏng nếu chúng ta di chuyển mạnh, nặng và va chạm với một vật thể bất kỳ. 

Khắc phục:

Liên hệ ngay cho cơ sở sửa chữa màn hình tương tác để thay mặt kính và  thanh cảm ứng màn hình trong trường hợp này.

3. Màn hình tương tác không bật nguồn được

Phần cứng và nguồn điện của màn hình tương tác thông minh đóng vai trò chính trong vấn đề này, có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân. 
Lý do khiến màn hình không lên nguồn được có thể vì bạn hay rút ổ cắm thường xuyên mà không nhấn nút nguồn. Bên cạnh đó, có thể do nguồn điện tăng đột ngột khiến mạch nguồn bị hỏng hoặc là màn hình của bạn được đặt ở nơi ẩm ướt.

Khắc phục:

Nếu màn hình tương tác không bật, hãy kiểm tra xem phích cắm có bị hỏng không. Nếu có, hãy thử ổ cắm mạnh hơn để đảm bảo nguồn điện ổn định. Ngoài ra, hãy khởi động lại màn hình tương tác sau khi thay thế dây nguồn bị hỏng bằng dây nguồn mới đáp ứng các thông số kỹ thuật.

Nguyên nhân chính khiến màn hình tương tác không bật sau khi thử cả hai cách trên là do lỗi linh kiện. Bạn không nên tự tháo rời hoặc sửa chữa nếu máy gặp lỗi này, thay vào đó hãy liên hệ cơ sở sửa chữa màn hình tương tác uy tín và tay nghề cao.

Bạn nên theo dõi màn hình thường xuyên, tránh tắt thường xuyên bằng điều khiển mà thay vào đó hãy sử dụng nút nguồn để đưa màn hình vào trạng thái ngủ hoàn toàn nhằm giảm khả năng màn hình bị sập nguồn. Ngoài ra, tránh đặt màn hình ở những nơi ẩm ướt.

4. Khi liên kết với PC hoặc máy tính, màn hình tương tác sẽ mất tín hiệu

Bạn đang sử dụng một màn hình tương tác và bạn đã kết nối nó với PC hoặc máy tính, nhưng màn hình không nhận được bất kỳ tín hiệu nào? Đây là lỗi màn hình tương tác thường xuyên gặp nhất.

Khắc phục: 

Làm sạch đầu nối bằng khăn hoặc bàn chải và thay thế cáp bằng một cáp khác đáp ứng các thông số kỹ thuật tương tự nếu nó bị hỏng hoặc gãy.

Nếu bạn đã thử quy trình nói trên mà màn hình tương tác vẫn không hoạt động, hãy đảm bảo rằng chế độ trình chiếu Duplicate hay Extend đã được bật.

5. Lỗi màn hình tương tác bị nhòe

Lỗi này thể hiện rõ qua hình ảnh bị nhòe và các vệt nhiều màu chạy ngang màn hình. Chỉ khi sử dụng màn hình gần các thiết bị điện tử có từ trường thì hiện tượng này mới xảy ra.

Khắc phục: 

Tránh ở gần bất cứ thứ gì phát ra từ trường, chẳng hạn như quạt hoặc màn hình. Tất nhiên, bạn có thể bị nhòe do lỗi mạch bên trong nếu màn hình bị hỏng. Nếu trường hợp này xảy ra, bạn phải ngay lập tức liên hệ nơi sửa chữa màn hình tương tác đủ điều kiện để thực hiện các sửa chữa cần thiết.

6. Lỗi chạm

Màn hình tương tác thông minh sẽ nhảy loạn xạ và mất cảm ứng một phần hoặc toàn bộ khi sự cố lỗi chạm xảy ra.

Khắc phục: 

Bạn sẽ giữ nút nguồn để khởi động lại màn hình tương tác. Tránh bật công tắc ở phía sau hoặc rút phích cắm vì làm như vậy sẽ dẫn đến mất điện nhanh chóng gây hại cho phần cứng của màn hình cảm ứng thông minh.

Hơn nữa, lỗi này có thể xảy ra nếu dải đèn Led của màn hình bị bám bụi. Để kiểm tra xem tính năng có hoạt động bình thường hay không, bạn hãy lấy khăn mềm lau nhẹ cả 4 dải đèn Led của màn hình tương tác cho đến khi sạch và kiểm tra lại xem cảm biến đã có thể hoạt động trở lại hay chưa.

7. Lỗi màn hình tương tác bị bóng mờ

Người dùng thường bị đánh lừa bởi sự cố này, sự cố này thường xuất hiện dưới dạng hình ảnh mờ bên cạnh hình ảnh chính rõ ràng. 

Khắc phục:

Bạn cần khởi động lại màn hình sẽ khắc phục nó. Sau khi màn hình khởi động xong và bạn đã kiểm tra phần mềm mới, hãy tăng độ sáng nếu cần. Mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ sửa chữa màn hình tương tác nếu vẫn không có cải thiện.

8. Màn hình tương tác thông minh hiển thị chồng ảnh lên nhau

Hiện tượng chồng ảnh màn hình khiến chúng ta có cảm giác hình ảnh bị nhòe, khó chịu và khó nhìn rõ nét. Nếu hiện tượng này được quan sát trong một thời gian dài, nó cũng có thể dẫn đến mỏi mắt và đau.

Khắc phục:

Chồng chéo màn hình có thể xảy ra khi cáp được gắn vào cổng kết nối không đúng cách hoặc kết nối bị chùng. Hoặc tín hiệu đường dây bị lỗi, điều chỉnh kênh không chính xác vì cáp bảng điều khiển L, R là khác nhau. Vậy nên bạn cần xem lại các dây cáp nối nguồn có vấn đề nào hay không nha.

9. Lỗi màn hình tương tác không thể thay đổi độ sáng

Sự cố màn hình không tự động thay đổi độ sáng không quá nghiêm trọng và bạn có thể tự khắc phục. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải suy nghĩ xem vấn đề thực sự là trục trặc của cảm biến ánh sáng hay lỗi bộ phận.

Khắc phục:

Vệ sinh cảm biến ánh sáng để đảm bảo không bị che phủ là giải pháp đơn giản nhất. Hãy tham khảo ý kiến một nơi sửa chữa màn hình tương tác đáng tin cậy nếu điều này không hiệu quả.

10. Màn hình cảm ứng chậm, giật, đơ

Khi chạm vào, hiện tượng lạ xảy ra là màn hình giật và chậm. Màn hình tương tác của bạn có thể có vấn đề về cảm ứng. Bằng cách làm giảm chức năng và phản ứng của thiết bị, vấn đề này khiến người tiêu dùng cảm thấy khó chịu. 

Khắc phục: 

Hiện tượng như thế này xảy ra căn bản là do màn hình tương tác của bạn có quá nhiều ứng dụng chạy nền. Hệ quả là bộ nhớ của máy trở nên quá tải và không thể xử lý nhanh chóng. 

Bạn cần khởi động lại máy nếu gặp tình trạng này. Sau đó đặt lại thiết bị về cài đặt mặc định. Khi dữ liệu gây đầy bộ nhớ được xóa sạch, tiện ích sẽ trở lại trạng thái ban đầu và hoạt động hiệu quả hơn.

GTS-SG đã cung cấp cho bạn các lỗi thường gặp với màn hình tương tác và cách khắc phục sửa chữa màn hình nếu có vấn đề xảy ra. Hi vọng với bài viết của chúng tôi bạn sẽ khắc phục sự cố tức thì khi màn hình thông minh có lỗi. Còn nếu vẫn không thể khắc phục được hãy liên hệ cho GTS-SG theo số hotline để chúng tôi hỗ trợ bạn kiểm tra tận nơi và sửa chữa cho bạn nhé.